ハヤブサの水着専用脱水機には安心の2年保証が付いております。 ご購入から2年間までは無料メンテナンス*で対応させて頂きます。 *水位センサーを除く本体のみの対応。 メンテナンスに伴う送料はお客様と弊社の相互負担になります。
設置されている機械本体裏側に表示しているトラブルフローチャートにより 要修理か否かの確認をしていただきます。 トラブルフローチャートにて『要修理』の場合、 当社まで(03-5672-5881)ご連絡下さい。
お客様側で機能正常化が可能な場合は電話対応にて指示をさせていただきます。 電話対応にて正常化せず修理が必要な場合は、弊社より代替機を送付致します。(休日を除き2日以内) 送料はハヤブサ技研が負担します。
故障機到着後すみやかに修理し返送いたします。 (送料はハヤブサ技研が負担します。) フロントドアや上部開閉フタ等の溶接を要する場合は 1週間前後のお時間をいただくことがあります。 また、修理代が発生する場合は、修理見積り回答書をお送りし 可否の回答をして頂きます。